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1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) gelten für jegliche Nutzung und Inanspruchnahme von Klassen und Unterricht durch den YogaTribe Wiesbaden , vertreten durch Anke Gold.
Sie beziehen sich auf alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem
YogaTribe Wiesbaden
vertreten durch Anke Gold (im Folgenden auch „Veranstalter“ genannt)
Saalgasse 34, 65183 Wiesbaden
Telefon: 0172 – 10 36 37 3
Email: yogatribe@ankegold.de
Internet: www.yogatribe.ankegold.de
Ust.-IdNr.:64 985 870 212
und unseren Kunden/Teilnehmer*innen (im Folgenden geschlechtsneutral „Teilnehmer“, gemeinschaftlich auch „die Parteien“ genannt)
1.2 Diese AGB gelten ausschließlich, wenn der Teilnehmer Verbraucher ist. Als Verbraucher gilt gem. §13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Die AGB des Veranstalters gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Teilnehmers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Veranstalter deren Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
Diese AGB gelten für alle Verträge und Buchungen über die Teilnahme an Trainings, Workshops, Specials, Kursen sowie einzelnen Yogaeinheiten des Veranstalters, die der Teilnehmer mit dem Veranstalter hinsichtlich der auf der Website des Veranstalters oder über den Buchungs- und Bezahl-Provider Eversports dargestellten Veranstaltungen abschließt.
3.1 Der YogaTribe Wiesbaden bietet sowohl Präsenz- als auch Online-Veranstaltungen an. Der Inhalt einer Veranstaltung ist der jeweiligen Beschreibung auf der Website des Veranstalters bzw. bei Eversports zu entnehmen.
3.2 Die Präsenz-Veranstaltungen finden in den vom Veranstalter ausgewählten Räumlichkeiten statt, Diese sind in der Regel im Studio in der Saalgasse 34, 65183 Wiesbaden. Der Veranstalter erbringt seine Leistungen ausschließlich im persönlichen Kontakt mit dem Teilnehmer. Der Veranstalter ist jedoch nicht verpflichtet, bestimmte Räumlichkeiten zur Veranstaltung zu nutzen, sofern sich aus der Veranstaltungsbeschreibung des Veranstalters auf seiner Website nichts anderes ergibt.
3.3 Der Veranstalter erbringt seine vertragsgemäßen Leistungen mit größter Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit. Einen bestimmten Erfolg schuldet der Veranstalter jedoch nicht. Insbesondere übernimmt der Veranstalter keine Gewähr dafür, dass sich beim Teilnehmer ein bestimmter (Lern-)Erfolg einstellt oder dass der Teilnehmer ein bestimmtes Leistungsziel erreicht. Dies ist nicht zuletzt auch vom persönlichen Einsatz und Willen des Teilnehmers abhängig, auf den der Veranstalter letztlich keinen Einfluss hat.
3.4 Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, die Leistungen höchstpersönlich zu erbringen. Er ist berechtigt, für die Erbringung des Leistungsgegenstandes Dritte als Subunternehmer einzuschalten. Ferner darf sich der Veranstalter zur Erfüllung des Vertrags eines oder mehrerer Erfüllungsgehilfen bedienen. Der Teilnehmer hat keinen Anspruch auf Auswahl eines bestimmten Veranstaltungsleiters für die ausgewählte Veranstaltung, sofern sich aus der Veranstaltungsbeschreibung auf der Website des Veranstalters nichts anderes ergibt.
3.5 Bei der Teilnahme einer Online-Veranstaltung ist der Teilnehmer eigenständig dafür verantwortlich, das benötigte Equipment vorzuhalten, um das Angebot des Veranstalters nutzen zu können. Dazu gehören insbesondere ein Zugang zu einer Internetverbindung, um sich online in die jeweilige Veranstaltung einzuwählen, sowie die notwendigen Materialien (wie etwa eine Yogamatte oder Blöcke), um von einem Ort der Wahl des Teilnehmers teilnehmen zu können.
4.1 Die Präsentation und Bewerbung der beschriebenen Veranstaltungen auf der Website des Veranstaltung stellen kein verbindliches Angebot seitens des Veranstalters zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern eine Einladung an den Teilnehmer, die auf der Website bzw. in den Angeboten des Veranstalters beschriebenen Leistungen verbindlich zu buchen.
4.2 Der Teilnehmer gibt durch das Absenden einer Buchung über das Online-Anmeldeformular auf der Website oder Buchungs-Plattform Eversports oder die Anmeldung vor Ort und mit Anklicken bzw. Ankreuzen des Feldes „zahlungspflichtig buchen“ eine rechtverbindliche Buchung (Angebot) hinsichtlich der ausgewählten Veranstaltung ab. Der Teilnehmer kann seine Angaben jederzeit vor Absenden seiner rechtsverbindlichen Buchung über die Tastatur bzw. vor Ort im Anmeldeformular berichtigen.
4.3 Ein Vertrag zwischen den Vertragsparteien kommt erst dann zustande, wenn der Veranstalter die Buchung des Teilnehmers innerhalb von sieben (7) Tagen annimmt, indem dem Teilnehmer eine Anmeldebestätigung in Schriftform oder Textform (via E-Mail) übermittelt und maßgeblicher Zeitpunkt der Zugang der Anmeldebestätigung beim Teilnehmer ist, oder indem er den Teilnehmer nach Abgabe seiner Buchung zur Zahlung auffordert. Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, ist die zuerst eingetretene Alternative maßgeblich für den Vertragsabschluss.
4.4 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
4.5 Der Teilnehmer hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Buchungsabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Veranstalter versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Teilnehmer bei dem Einsatz von Spam-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Veranstalter oder von diesem mit der Buchungsabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
5.1 Sofern sich aus dem Angebot des Veranstalters nicht andere ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Die angegebenen Gesamtpreise verstehen sich in EURO und sind Bruttopreise inklusive der am Tage der Rechnungsstellung geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zur Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung ist nur die in der Anmeldebestätigung namentlich genannte Person berechtigt. Eine Vertragsübertragung auf einen Dritten ist nicht möglich.
7.1 Eine 3er-Karte ist für jeden Neukunden erhältlich. Diese ist einmalig und ausschließlich für Neukunden nutzbar. Eine 3er-Karte kann für alle regulären Kurse genutzt werden und gilt nicht für Workshops oder Specials. Eine 3er-Karte ist 3 Monate gültig und nicht übertragbar. Ein Probemonat ist eine weitere Option für Neukunden, um für die Dauer von 30 Tagen die Veranstaltungen des Studios kennenzulernen. Ein Probemonat ist einmalig buchbar, gilt ab der ersten Buchung für 30 Tage und die Teilnahme ist nicht übertragbar.
7.2 Ein Drop-In berechtigt zur einmaligen Teilnahme online oder offline für die jeweils gebuchte Veranstaltung.
7.3 Mehrfachkarten mit 5, 10 oder 20 Einheiten sind 12 Monate gültig ab der ersten Buchung. Diese Karten sind nicht übertragbar und nicht zwischen mehreren Personen aufteilbar. Sie sind darüber hinaus nicht kündbar. Mehrfachkarten können für alle regulären Kurse genutzt werden und gelten nicht für Workshops oder Specials, es sei denn, dass dies bei dem jeweiligen Kursformat ausdrücklich vermerkt ist.
7.4 Im Falle von Sportuntauglichkeit, Krankheit von länger als zwei Wochen nach Vorlage eines ärztlichen Attests sowie Schwangerschaft können diese zeitlich begrenzten Karten ruhen. Beginn und Dauer der Ruhezeit sind dem Veranstalter schriftlich mitzuteilen, spätestens zu Beginn der Ruhezeit. Eine rückwirkende Erklärung ist nicht möglich. Die Ruhezeit beträgt maximal vier aufeinander folgende Monate innerhalb eines Jahres.
7.5 Der Veranstalter stellt Wert-Gutscheine über dessen Leistungen aus; Gutscheine sind nicht auf monatliche Mitgliedsbeiträge anrechenbar. Sie können für reguläre Kurse, Workshops, Specials und Personal Trainings genutzt bzw. angerechnet werden.
Mitgliedschaften können online oder vor Ort im Studio des Veranstalters abgeschlossen werden. Weiterhin muss dem monatlichen Einzug des Beitrags via Lastschrift (Lastschriftverfahren) von einem inländischen Konto zugestimmt werden. Mit dem Abschluss einer Mitgliedschaft ermächtigt der Teilnehmer den Veranstalter, den Monatsbeitrag von seinem inländischen Bankkonto via elektronischem Lastschriftverfahren einzuziehen. Dies ist in einem gesondert zu unterschreibenden SEPA-Lastschriftmandat zu regeln. Der Abbuchungszeitraum wird im Lastschriftmandat vertraglich auf den 1. eines Monats festgelegt, ist dies ein Samstag, Sonntag oder Feiertag, dann auf den darauffolgenden Werktag.
Für Vergünstigungen wie Firmentarife und Studenten- und Azubi-Tarife ist ein entsprechender Nachweis durch den/die Teilnehmer*in zu erbringen (Mitarbeiterausweis, Studentenausweis, Ausbildungsnachweis).
Eventuelle Änderungen von Wohnort oder Kontoverbindung sowie Veränderung der Lebensverhältnisse, die insbesondere gewährte Vergünstigungen (Firmentarife, Studenten oder Azubi-Tarife) ermöglichen, sind dem Studio ohne Verzögerung mitzuteilen. Im Falle einer nicht eingelösten Lastschrift erhebt YogaTribe Wiesbaden -Anke Gold- eine Bearbeitungsgebühr von 15,00 Euro.
Im Falle von Sportuntauglichkeit und Krankheit von mehr als zwei Wochen kann die Mitgliedschaft ruhen. Es gelten die Bestimmungen wie für Mehrfachkarten.
Die Mitgliedschaft gilt zunächst für 12 Monate. Danach verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch um weitere 3 Monate und kann mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform Die Kündigung ist zu richten an YogaTribe Wiesbaden, Anke Gold, Saalgasse 34, 65183 Wiesbaden. Kündigungen via E-mail sind nicht zulässig. Mitgliedschaften sind nicht übertragbar.
Dem Mitglied steht das Recht zur außerordentlichen Kündigung der Mitgliedschaft zu: Der Vertrag kann dann schriftlich (s.o.) mit einer Frist von vier Wochen gekündigt werden, sofern aufgrund eines ärztlichen Attests eine dauerhafte Sportuntauglichkeit oder unter Vorlage einer Bescheinigung eines Einwohnermeldeamtes eine Verlegung des Wohnsitzes an eine Adresse nachweisen kann, die vom Nutzungsort (i.e. Studio) mehr als 50 Kilometer entfernt liegt.
Per SEPA-Mandat wird der Beitrag von 69,00 bzw. 79,00 Euro pro Monat (brutto) eingezogen Mitgliedschaften können von Seiten des YogaTribe Wiesbaden aus dringenden Gründen gekündigt werden: Umzug, Veränderung des Preissystems, gravierendes Fehlverhalten des Kunden etc.
Die Mitgliedschaft berechtigt zur unlimitierten Teilnahme an allen regulären Klassen. Dies beinhaltet jedoch keine Garantie auf einen Platz in einer Klasse, die nach dem „First-come-first-serve“- Prinzip organisiert ist. Specials, Workshops und Retreats müssen in der Regel extra gebucht und bezahlt werden. Es sei denn, die Teilnahme ist laut Aushang bzw. Angaben bei Eversports unentgeltlich für Mitglieder inkludiert.
Sofern ein Mitglied wiederholt zu gebuchten Veranstaltungen nicht erscheint und damit einen Platz für einen anderen zahlenden Teilnehmer belegt, ist der Veranstalter berechtigt, für diese Kurse, die trotz Buchung und ohne vorherige Stornierung nicht besucht wurden, gesondert in Rechnung zu stellen. Die Höhe des Rechnungsbetrages richtet sich nach der gebuchten Veranstaltungen und wird i.d.R. die Höhe eines üblichen „Drop-in“-Preises betragen.
Es gelten die Vereinbarungen, die bei Abschluss der Buchung via Eversports akzeptiert werden.
9.1 Der Veranstalter ist berechtigt, die maximale sowie minimale Teilnehmerzahl pro Kurs festzulegen, wenn dies aus zwingenden organisatorischen Gründen im Interesse der Teilnehmer*innen oder des Studios erforderlich ist.
9.2 Der Veranstalter behält sich vor, das Kurs- und Raumangebot bzw. die Öffnungszeiten in zumutbarer Weise aus triftigen Gründen zu ändern. Dies gilt insbesondere für kurzfristige Schließungs- und Wartungsarbeiten. Der Veranstalter ist berechtigt, innerhalb jeden Jahres bei Umbauarbeiten o.ä. organisatorischen Gründen bis zu zwei Wochen und auch bei maximal vierzehntägigen Betriebsferien, die frühzeitig per Aushang bekannt gegeben werden, zu schließen, ohne dass dadurch die Zahlungsbedingungen berührt werden. An gesetzlichen Feiertagen kann das Studio geschlossen bleiben und es dürfen Workshops oder Specials angeboten werden, die gesondert zu zahlen sind. Die gleichen Regelungen gelten für die Zeit von Weihnachten bis Neujahr; auch hier ist eine Schließung oder ein besonderes Programm, das gesondert gebucht und gezahlt werden muss, möglich.
9.3 Ebenso kann der Kursplan geändert werden. Der Teilnehmer ist nicht berechtigt, im Falle eines Kursausfalls aus triftigen organisatorischen Gründen, zumutbaren Veränderungen der örtlichen Lage oder der allgemeinen Öffnungszeiten das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen oder eine Reduzierung der Nutzungsgebühren zu verlangen.
9.4 Der Veranstalter ist berechtigt, die Preise unter Beachtung der gesetzlichen Regelungen zu ändern. Das gilt insbesondere im Falle einer gesetzlichen Erhöhung der Mehrwertsteuer oder der Einführung sonstiger Verkehrssteuern.
9.5 Der Veranstalter ist berechtigt, im Falle einer gesetzlichen Studio-Schließung aufgrund der aktuellen Pandemie die Veranstaltungen auf online-live-Klassen umzustellen. Eine Pausierung oder Unterbrechung der Laufzeit der Mehrfachkarten oder eines Probemonats ist dabei nicht möglich. Eine Pausierung der Mitgliedschaft/Membership bedarf der Rücksprache mit dem Veranstalter und ist nur in Ausnahmefällen möglich.
Die Workshop-Buchungen des YogaTribe Wiesbaden sind direkt über das Studio/Anke Gold oder über den Buchungs- und Bezahl-Provider Eversports möglich. Anmeldungen zu Workshops, Kursreihen, Seminaren oder Fortbildungen sind verbindlich. Mit der Anmeldung wird die Kursgebühr fällig; nach Zahlungseingang ist der Platz reserviert. Die Stornierungsfrist für den jeweiligen Workshop ist der jeweiligen Ausschreibung zur Veranstaltung zu entnehmen. Bei Buchung über Eversports muss der/die Teilnehmer*in die Stornierung in seinem Kundenaccount selbständig vornehmen. Eine Mail an YogaTribe Wiesbaden genügt in diesem Fall nicht als Stornierung. Das Geld wird bei fristgerechter Stornierung auch von Eversports an den Teilnehmer zurückgezahlt. Eine Buchung, die direkt über das Studio/Anke Gold vorgenommen wird, kann per Mail an studio@ankegold.de storniert werden. Auch hier gelten die jeweils in der Ausschreibung angegebenen Fristen und Stornobedingungen. Sollte der Workshop von YogaTribe Wiesbaden abgesagt werden, erhält der Teilnehmer die volle Gebühr schnellstmöglich zurück.
Sofern der Teilnehmer dem Veranstalter Informationen und Daten zur Verwendung überlässt, versichert er, dass er zur Übergabe und Verwendung dieser Informationen und Daten berechtigt ist. Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, die vom Teilnehmer zur Verfügung gestellten Inhalten zu überprüfen, insbesondere nicht im Hinblick darauf, ob sie geeignet sind, den mit der beauftragten Leistung erfolgten Zweck zu erreichen.
Kommt der Teilnehmer seinen zuvor genannten Mitwirkungspflichten nicht nach und kann der Veranstalter aus diesem Grund seine Leistungen ganz oder teilweise nicht innerhalb der vereinbarten Zeit abschließen, so verlängert sich der dazu vereinbarte Zeitraum angemessen.
Hinsichtlich der von dem Veranstalter erbrachten Leistungen haftet dieser, seine gesetzlichen Vertreter und seine Erfüllungsgehilfen ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Schadenersatzansprüche des Kunden sind somit ausgeschlossen. Insbesondere ausgeschlossen ist die Haftung für Gesundheitsschäden aufgrund der Teilnahme der angebotenen Kurse, sofern diese nicht durch ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Veranstalters verursacht und diesem/diesen auch objektiv zurechenbar sind. Dies gilt auch für die Teilnahme an Kursen, Workshops sowie Retreats.
Bekannte akute oder chronische Erkrankungen, gesundheitliche Einschränkungen, Eingriffe sowie Schwangerschaft sind dem Veranstalter zwingend vor der Inanspruchnahme einer Leistung mitzuteilen. Erfolgt dies nicht, ist eine Haftung für jedwede aufgrund der Nichtmitteilung entstehenden Schäden ausgeschlossen, sofern der jeweilige Lehrer oder die jeweiligen Lehrer nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig handeln.
Die Unterbringung von eigenen Gegenständen bzw. Wertgegenständen in den Räumlichkeiten von YogaTribe Wiesbaden erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Haftung für den Verlust und sämtlicher im Zusammenhang mit eigenen Wertgegenständen entstandenen Schäden ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder Fahrlässigkeit des Veranstalters.
Die Haftung für selbstverschuldete Unfälle ist ausgeschlossen. Glasflaschen bzw. -tassen und sonstige spitze, scharfkantige Gegenstände, die ein erhöhtes Verletzungsrisiko bergen, dürfen nicht mit in den Unterrichtsraum genommen werden. Gegenstände die eine Rutschgefahr verursachen (z.B. nasse Handtücher in der Umkleidekabine) sind sorgfältig zu platzieren, sodass auch andere Kursteilnehmer nicht gefährdet sind. Die Haftung für hierdurch entstehende Schäden ist bei Zuwiderhandlung ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit des Veranstalters.
Den Anweisungen des Veranstalters ist Folge zu leisten. Alle Schäden, die durch eine Zuwiderhandlung gegen die Anweisungen des jeweiligen Lehrers entstehen, sind nicht haftbar, sofern seitens des jeweiligen Lehrers kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt, das für den Schaden im zivilrechtlichen Sinne kausal und objektiv zurechenbar ist.
YogaTribe Wiesbaden
z. Hd. Anke Gold
Saalgasse 34
65183 Wiesbaden
Kontakt per E-Mail: yogatribe@ankegold.de
YogaTribe
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yogatribe@ankegold.de
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